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El cliente es responsable de proporcionar información técnica precisa sobre las condiciones de operación, incluyendo presión, temperatura, caudal y composición del fluido. Cualquier error u omisión en los datos suministrados puede afectar el diseño final y exime a Hvachands.com de responsabilidad por el rendimiento del equipo.
Todos los planos, memorias de cálculo, especificaciones técnicas y documentación generada durante el proyecto son propiedad de Hvachands.com hasta el pago total del servicio. El cliente recibe una licencia de uso para la operación del equipo fabricado, pero no puede reproducir ni distribuir la documentación técnica sin autorización escrita.
Hvachands.com no será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, paradas no programadas o costos derivados de un uso inadecuado del equipo, instalación incorrecta por terceros, o modificaciones no autorizadas al diseño original. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado.
Los equipos fabricados tienen una garantía de 12 meses contra defectos de materiales y mano de obra, contados desde la fecha de entrega. Las reclamaciones deben presentarse por escrito dentro de los 30 días posteriores a la detección del defecto. Quedan excluidos de la garantía los daños por desgaste normal, corrosión química no prevista en el diseño original, o uso en condiciones fuera de las especificaciones acordadas.
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